CONDICIONES DE TRANSPORTE
Los envíos de medicamentos tendrán siempre su origen en la farmacia; los envíos de parafarmacia podrán tener origen indistintamente en el local de la propia farmacia en Alegria-Dulantzi o bien – si no existiera stock en la farmacia – en el almacén que la farmacia tiene a su disposición en las instalaciones de Dynamic Farma, S.L.; es por ello que un mismo pedido de varias referencias distintas puede llegar en dos envíos distintos si coincidiera que hay varias referencias ubicadas por un lado en la farmacia y por otro en Dynamic Farma, aunque el pedido – a efectos de cálculo del porte – se considere un único pedido y un único porte.
Los plazos de entrega señalados lo son siempre para pedidos realizados en días laborables, de Lunes a Viernes, en las condiciones y horarios señalados. Si los pedidos se realizan en Sábados, Domingos y festivos los plazos de entrega lo serán a partir de la apertura de la farmacia el siguiente día laborable.
Como norma general, los paquetes se envían sujetos al método de envío señalado y disponibilidad de stock:
- Envío express: en la zona de referencia (localidades de la CUADRILLA DE LA LLANADA ALAVESA), en un plazo de aproximadamente 3 horas posteriores a la realización del pedido y pago, supeditado a los horarios de apertura de la farmacia * (ver nota al final del texto) y a referencias que se encuentren en stock de la farmacia en sus instalaciones de Alegría-Dulantzi.
- Resto de envíos (entrega en 24-48 horas): en envíos desde la farmacia al RESTO DE DESTINOS DE LA PENÍNSULA, y en TODOS LOS ENVÍOS DE PRODUCTOS QUE VAYAN DESDE DYNAMIC FARMA S.L., en un plazo aproximado de entre 24 y 48 horas siguientes a la realización del pedido y pago, siempre que se trate pedidos realizados en días laborables de Lunes a Viernes; para el cómputo de horas de entrega NO se contabilizan los días en fin de semana o festivos; los pedidos realizados a partir del Viernes a las 11.00 am aprox. serán recogidos por el transporte el Lunes siguiente por la mañana para entrega en 24-48 horas. Por el momento no se consideran pedidos fuera de la España peninsular.
Los gastos de envío son de:
- 5 euros IVA incluido por pedido para envíos express en un plazo de aproximadamente 3 horas supeditado a los horarios de la farmacia para aquellos pedidos de importe menor a 40 euros en la totalidad del pedido, siendo gratis para pedidos superiores a dicha cifra. Si se trata de pedidos realizados en diferentes momentos, los gastos de envío que correspondan se aplicarán para cada uno de manera individual.
- 4,90 euros IVA incluido por pedido para el resto de pedidos (envío en 24-48 horas) de importe menor a 40 euros en la totalidad del pedido, siendo gratis para pedidos superiores a dicha cifra. Si se trata de pedidos realizados en diferentes momentos, los gastos de envío que correspondan se aplicarán para cada uno de manera individual.
* A efectos de envíos express (en aprox. 3 horas), se considera que el horario útil para la realización de los pedidos en esta modalidad es de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 19:00. Fuera de este horario, y también en fines de semana y en días festivos, el plazo para los envíos express en dicha zona será de 3 horas aprox. a partir del siguiente día de apertura de la farmacia. En cualquier caso, las entregas seguirán la siguiente pauta:
- PEDIDOS REALIZADOS DESDE LAS OO:OO HORAS HASTA LAS 9:00 SE ENTREGARÁN ANTES DE LAS 12:00
- PEDIDOS REALIZADOS DESDE LAS 9:00 A LAS 13:30 SE ENTREGARÁN ANTES DE 3 HORAS
- PEDIDOS DESDE LAS 13:30 HASTA LAS 16:30 SE ENTREGARÁN ANTES DE LAS 20:00
- PEDIDOS REALIZADOS ENTRE LAS 16:30 Y 19:00 SE ENTREGARÁN ANTES DE 3 HORAS
- PEDIDOS REALIZADOS ENTRE LAS 19:00 Y 24:00 DE DOMINGO A JUEVES SE ENTREGARÁN ANTES DE LAS 12:00 DEL DÍA SIGUIENTE.
- LOS PEDIDOS REALIZADOS A PARTIR DE LAS 19:00 DEL VIERNES A LAS 24:00 DEL DOMINGO SE ENTREGARÁN ANTES DE LAS 12:00 DEL LUNES.